1. Âmbito e Responsável

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais processados pela Ulqeravint através da sua plataforma de monitorização por satélite e logística portuária.

O responsável pelo tratamento dos dados é a Ulqeravint, com sede em Tv. São. Afonso, 8, 3º Eq., e pode ser contactada através do email info@ulqeravint.site ou do telefone 272178739.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos diferentes categorias de dados para fornecer os nossos serviços:

• Dados de identificação: Nome, email, número de telefone, cargo e empresa (para clientes e contactos).
• Dados operacionais da frota: Posição de navios (GPS), rotas, velocidade, consumo de combustível, estado dos sensores IoT e registos de comunicação offshore.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas no nosso site e horários de acesso (logs).
• Dados de comunicação: Conteúdo de emails, mensagens de suporte e registos de chamadas relacionadas com o serviço.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são processados para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação e melhoria dos serviços de rastreamento e análise de eficiência marítima.
• Comunicação segura offshore e suporte técnico.
• Faturação e gestão da relação contratual.
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares no setor do transporte marítimo.
• Análise agregada e anónima para otimização de rotas e sustentabilidade.

3.1 Base Legal

O tratamento assenta na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no consentimento (para newsletters) e no interesse legítimo para melhorar a segurança e eficiência das operações.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos (como o Google Analytics) para compreender a utilização do nosso site.

Os cookies de terceiros estão sujeitos às respetivas políticas de privacidade. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

5. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços: Empresas de hospedagem de dados, fornecedores de comunicações por satélite e serviços de análise técnica, que atuam como subcontratados sob contrato.
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei, por exemplo, para segurança marítima ou investigações.
• Parceiros comerciais: Apenas dados agregados e anónimos para estudos de mercado.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Transferências Internacionais

Dada a natureza global do transporte marítimo, os dados operacionais podem ser transferidos e processados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), para países com nível adequado de proteção de dados ou com garantias contratuais padrão.

7. Conservação dos Dados

Conservamos os dados enquanto necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Dados de clientes são mantidos durante a vigência do contrato e até 5 anos após a sua terminação para efeitos legais. Dados de navegação são conservados até 12 meses.

8. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Retificação: Pode pedir a correção de dados inexatos.
• Eliminação ("Direito ao Esquecimento"): Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias.
• Limitação do tratamento: Pode pedir a restrição do tratamento dos seus dados.
• Portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado.
• Oposição: Pode opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo.
• Retirar o consentimento: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@ulqeravint.site. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo nacional (CNPD - Portugal).

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas, incluindo encriptação, controlos de acesso e monitorização contínua, para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, indicando a data da última atualização.

10.1 Data da Última Atualização

Esta política foi atualizada pela última vez em 15 de maio de 2024.